Domande frequenti
Tutto quello che ci chiedono
Risposte chiare su come lavoriamo, prezzi, tempi e ciascuno dei nostri servizi.
Su MAC
Cos'è MAC — Media Agency Community?
MAC è un'agenzia di marketing e soluzioni digitali di Buenos Aires, Argentina. In un unico team ci occupiamo di web design, piattaforme gestionali su misura, integrazione dell'intelligenza artificiale, automazioni, pubblicità su Meta e Google, design per i social, montaggio video e branding.
Dove si trova MAC e con chi lavora?
Siamo a Buenos Aires e lavoriamo da remoto con aziende, imprenditori e professionisti in Argentina e in tutto il mondo, in spagnolo, inglese, portoghese, italiano e francese.
Cosa distingue MAC dalle altre agenzie?
Facciamo marketing e sviluppo nello stesso team: progettiamo il brand e i contenuti, e costruiamo anche i siti, i sistemi e le integrazioni IA che fanno funzionare meglio l'attività. La comunicazione è diretta, via WhatsApp, con chi fa il lavoro.
Quanta esperienza ha MAC?
Abbiamo più di 6 anni di esperienza, oltre 50 progetti consegnati e più di 80 clienti seguiti.
Prezzi e incarico
Quanto costa lavorare con MAC?
Lavoriamo con preventivi su misura, perché ogni progetto è diverso. Raccontaci di cosa hai bisogno via WhatsApp o tramite il modulo e in 24-48 ore lavorative ti inviamo una proposta con ambito, tempi e prezzo.
Posso affidarvi un solo servizio?
Sì. Puoi iniziare con un servizio, per esempio un sito o un piano di contenuti per i social, e aggiungerne altri quando ti servono.
Come si formalizza l'incarico?
Con una proposta o un contratto scritto che descrive ambito, tempi, prezzo e modalità di pagamento. Se acquisti a distanza, hai 10 giorni di calendario per recedere, secondo la legge argentina a tutela dei consumatori.
Offrite piani mensili?
Sì, per servizi continuativi come contenuti social, pubblicità o manutenzione di siti e piattaforme. Si possono disdire in qualsiasi momento dal pulsante di disdetta del sito.
Tempi e modalità di lavoro
Quanto tempo serve per un sito web?
Una landing page di solito è pronta in 1-2 settimane e un sito completo in 3-6 settimane, a seconda del numero di pagine e dei contenuti.
Quanto tempo serve per una piattaforma gestionale su misura?
Dipende dai moduli. Prima consegniamo un prototipo navigabile in poche settimane, poi sviluppiamo per fasi perché tu possa iniziare a usarla il prima possibile.
Com'è il processo di lavoro?
Quattro passi: parliamo per capire la tua attività, ti inviamo una proposta, progettiamo e sviluppiamo mostrandoti progressi reali, poi lanciamo, misuriamo e continuiamo a migliorare.
Cosa succede dopo la consegna?
Ti formiamo per usare quello che abbiamo realizzato e offriamo assistenza e piani di manutenzione perché tutto continui a funzionare.
Intelligenza artificiale e automazioni
Che tipo di intelligenza artificiale implementa MAC?
Assistenti e agenti IA addestrati con le informazioni della tua azienda, che rispondono via WhatsApp, sito o Instagram, controllano magazzino o prenotazioni nei tuoi sistemi, generano link di pagamento e passano a una persona quando serve.
Quali processi si possono automatizzare?
Attività ripetitive come registrare gli ordini che arrivano su WhatsApp, inviare promemoria, rispondere alle domande frequenti, generare report e organizzare i file dei clienti. Colleghiamo strumenti come WhatsApp, Gmail, Google Drive e Sheets, CRM, Mercado Pago e n8n.
L'IA sostituisce il mio team?
No. Si occupa delle attività ripetitive perché il tuo team si concentri su ciò che richiede giudizio umano.
Marketing e contenuti
Su quali piattaforme fate pubblicità?
Creiamo e ottimizziamo campagne su Meta Ads (Instagram e Facebook) e Google Ads, con semplici report mensili. Il budget pubblicitario è separato dal nostro compenso.
Come vi invio il materiale per social o video?
Via WhatsApp o con un link di Google Drive o Dropbox. Lo trasformiamo in post, caroselli, storie o reel pronti da pubblicare.
Quanto ci mettete a montare un reel?
Tra 24 e 72 ore a seconda della complessità, con un giro di revisioni incluso.
Preventivo su misura
Hai ancora qualche dubbio?
Scrivici e ti rispondiamo in giornata.
